Yannick Toto est depuis le début du mois d'août le chef du service interne de Cabinet Fact. Il est responsable du suivi professionnel de nos clients pour toutes les questions relatives à la gestion des contrats, au traitement des sinistres, à la renégociation des conditions et à la documentation correcte de la police. Il a deux collaborateurs sous ses ordres.

Monsieur Toto a travaillé en dernier lieu chez AXA. De décembre 2007 à mars 2012, il a exercé ses talents au Cabinet Fact, d'abord comme apprenti, puis comme gestionnaire adjoint. Lorsque l'entreprise a déménagé à Reims, il est d'abord resté à Paris avant de s'installer à Chevry, entre Lyon et Genève, où il vit aujourd'hui.
 
Camille et Antonin Lepganol continuent de travailler au service interne.
 
Charlene Staniewski, en plus de ses études de linguistique  est salariée à temps partiel depuis deux mois. Elle est désormais responsible  du secteur CRM - outil de gestion des clients et des contrats.