Nous accueillons trois nouveaux collaborateurs au bureau de Reims et en remercions deux.
Chargé de mission CRM: Louis Dzitko, originaire de Reims et d'origine russe, renforce l'équipe depuis début mars. Il fait des études bi-nationales chez NOEMA, Reutlingen-Reims. Il se concentre sur la mise en service de notre CRM, appelé CAPRO V03, l'implantation de l'IA dans l'entreprise et un soutien ponctuel dans la relation client franco-allemande.
Responsable Sinistres: Depuis début mars, Hélène Rubert (gauche) est venue renforcer l'équipe. Elle a pour mission de piloter, d'animer et d'assurer la satisfaction des clients. Son activité comprend notamment le suivi des clients en cas de sinistre. Mais dans un premier temps, sans les sinistres automobiles, dont le suivi reste du ressort de Rémy Branco. Elle parle anglais.
Chargée de mission CYBER: Depuis le 1er avril, Priscila Luzardo soutient le Cabinet Fact dans le domaine des risques CYBER de notre clientèle pour une durée de trois mois. Mme Luzardo vient d'Equateur et étudie le master « Finance, Banque, Assurances » à Reims. Elle parle espagnol.
Antonin Lepagnol et Nadjet Asloudj nous ont quittés. Nous leur souhaitons à tous deux bonne chance et beaucoup de succès pour la suite de leur carrière.